Kinh nghiệm kinh doanh hoa quả online khi mới bắt đầu

Chuẩn bị vốn đầu tư đầy đủ

Vốn luôn là điều khiến nhiều nhà kinh doanh đau đầu, và không ít bạn sẽ phải tự đặt câu hỏi bán trái cây có lời không khi phải bỏ ra số vốn đầu tư nhiều như vậy. Nếu bạn muốn mở cả cửa hàng, với mặt hàng hoa quả tươi số vốn ban đầu bỏ ra sẽ khoảng 40 – 60 triệu đồng để có thể thuê được mặt bằng, hệ thống làm mát, quầy và giá trưng bày, hoa quả, cộng thêm tiền thuê nhân viên, thiết kế website bán trái cây, hoa quả sạch và bạn cũng cần dự tính vốn trong 2 – 3 tháng đầu khi mới mở cửa hàng có thể doanh thu về chưa cao.

Khi lựa chọn địa điểm bạn nên lựa chọn gần khu dân cư, trường học các trục đường lớn nơi đông dân cư qua lại, và lưu ý có vỉa hè hay chỗ đỗ xe đủ rộng để khách có thể xuống mua hàng thuận tiện nhất. Một mặt tiếp cận thị trường online màu mỡ thông qua kênh website và mạng xã hội.

Cần nghiên cứu thị trường thật kỹ

Để bán trái cây, hoa quả tươi online hiệu quả, bạn cần nắm được nhu cầu của thị trường, cũng như thị hiếu của khách hàng ở địa bàn xung quanh đó. Cùng với đó bạn cần phân tích được đối thủ cạnh tranh của bạn, xem hình thức kinh doanh của các cửa hàng gần đó như thế nào như: cửa hàng đối thủ đang bán những loại trái cây nào, chất lượng khác ra sao và mức giá như thế nào… để có thể tìm ra được điểm ngách giúp cho cửa hàng của bạn nổi bật, thu hút được khách hàng.

 

Tìm nguồn nhập hàng hoa quả uy tín, chất lượng

Bất kỳ sản phẩm nào cũng đều luôn phải chú ý đến chất lượng, cũng như uy tín nhưng đối với mặt hàng ăn uống như hoa quả tươi điều này càng quan trọng hơn, quyết định sự sống còn của cửa hàng. Với những hàng nhập trong nước cần đảm bảo tươi, ngon, chất lượng, đảm bảo an toàn, còn với hoa quả nhập khẩu cần có giấy tờ, tem mác đầy đủ nhằm tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

Đưa ra mức giá bán trái cây hợp lý, cạnh tranh

Giá cả vẫn luôn được quan tâm nhất tại mỗi cửa hàng bán trái cây online, nên làm sao cửa hàng có mức giá hợp lý, nhất là ban đầu khi mới mở cửa hàng thì việc thu hút được khách hàng sẽ quan trọng hơn là tận thu lợi nhuận. Vì thế cần để giá cả hợp lý và chất lượng phải luôn được đảm bảo để khách hàng sẽ quay lại với cửa hàng bạn.

 

Chất lượng, hình thức sản phẩm chính xác với quảng cáo

Các mặt hàng hoa quả, trái cây dù là bán trực tiếp hay bán online cũng cần trung thực quảng cáo đúng với chất lượng, nguồn gốc của sản phẩm để khách hàng tin tưởng và sẽ muốn tìm đến trang bán hàng của bạn các lần sau đó.

Xây dựng website bán hoa quả tươi

Với công nghệ hiện nay thì ngoài việc bán hàng trên mạng xã hội việc xây dựng 1 website là vô cùng cần thiết nếu bạn không chỉ muốn dừng lại ở buôn bán nhỏ lẻ. Điều này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được sản phẩm mong muốn mà không cần tốn thời gian đến cửa hàng. Website khi xây dựng làm sao có đầy đủ thông tin, địa chỉ liên hệ cùng với đó là hình ảnh đẹp, rõ nét về sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn. Để bắt đầu học cách buôn bán trái cây online bạn có thể tạo website dùng thử miễn phí và trải nghiệm trước khi ra quyết định lựa chọn nhé.

 

Khẳng định thương hiệu bằng slogan

Hãy làm sao để tạo sự thu hút được khách hàng bằng slogan hấp dẫn, độc, lạ… vừa mang tính khẳng định chất lượng, cũng như tạo sự thu hút được cho khách hàng. Nhất là khi kinh doanh trái cây sạch online.

Tư vấn khách hàng nhiệt tình, chu đáo

Thái độ phục vụ của nhân viên vô cùng quan trọng, nghĩa là khi khách hàng đến với cửa hàng luôn cảm thấy thoải mái từ cách tư vấn, cho đến chào hỏi lúc ra vào cửa hàng, hoặc tư vấn qua website. Nếu có website thì bạn nên cài thêm ứng dụng chat Live, cho phép trò chuyện trực tiếp với khách hàng ngay trên website khi họ truy cập vào. Khi được hỗ trợ ngay lập tức, khách hàng cảm thấy ấn tượng và thật sự tin tưởng vào cửa hàng, nhất định sẽ quay trở lại lần sau. Thêm vào đó, bạn cũng cần tiếp thu những ý kiến góp ý của khách hàng để hoàn thiện hơn nữa về chất lượng cửa hàng của mình.

 

Xây dựng chính sách dịch vụ vận chuyển tốt

Vấn đề này có thể sẽ là điểm ngách giúp cho cửa hàng bạn thu hút được khách hàng vì khách hàng online thường muốn được giao hàng tận nhà. Bạn có thể áp dụng một số chương trình freeship cho những khách hàng mua từ số lượng bao nhiêu kg trở lên, hoặc với mức giá ship thấp hơn so với cửa hàng khác. Tuy nhiên bạn nên chú ý đến đúng hẹn và luôn đảm bảo chất lượng do mặt hàng hoa quả tươi rất dễ bị dập, nát trong quá trình vận chuyển nên cần tìm đơn vị vận chuyển đáng tin cậy.

Kết luận: Trên đây là những chú ý mà tôi chia sẻ đến các bạn về kinh nghiệm buôn bán, kinh doanh hoa quả tươi khi mới bắt đầu, cũng như giúp tạo dựng được thương hiệu lâu dài. Với những kinh nghiệm mà chúng tôi vừa chia sẻ hy vọng sẽ giúp các bạn thành công với cửa hàng bán hoa quả tươi online của mình, mang lại nhiều lợi nhuận cao.